News お知らせ

平素より、MBギャラリーチャタンbyザ・テラスホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。　
お客様のさらなる利便性向上のため、2024年3月12日（火）より宿泊予約オンラインシステムを変更することとなりました。
新システム移行に伴い、日頃より予約システムをご利用いただいておりますお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■新予約システムの稼動開始日について
2024年3月12日（火）10:00以降、稼働いたします。
旧予約システムでのご予約受付は、3月12日（火）の午前中をもちましてご利用いただけなくなりますので、予めご了承ください。

■旧予約システムにてご予約済みのお客様
ご宿泊予約はそのまま有効となりますので、ご予約内容通りご宿泊いただけます。

■旧予約システムにてご予約済みのお客様の予約変更・キャンセルについて
・確認・取消
旧システムのご予約につきましては、新システムからの「確認・取消」ができません。
旧システム専用の「確認・取消」ボタンをホテルのホームページ上へ設置しておりますので、こちらをご利用ください。

・変更
旧システムからのご予約は3月12日以降はご変更いただけません。「変更」をご希望のお客様は、旧システムのご予約を一度お取り消しいただき、新システムにて再度ご予約いただくか、直接ホテルへお問い合わせください。

■お客様登録情報について
旧システムにてご登録済みのお客様の登録情報は新システムに引き継ぎが行われませんので、新システムでの再登録をお願いいたします。　
なお、新システムにおいても会員登録なしでのご予約が可能です。引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。　

■お問い合わせ
MBギャラリーチャタンbyザ・テラスホテルズ　営業部　販売予約グループ
（電話）　098-921-7111　／　10：00～17：00　
（メール）info@mb-gallery.jp